ما هو التسويق الإلكتروني ؟
التسويق الإلكتروني هو التسويق الرقمي أو الشبكي سمى بذلك لأنه يتم عن طريق شبكة الانترنت التسويق الإلكتروني يقوم على مجموعة من الأساليب والطرق الإلكترونية فى عملية التسويق يعد التسويق الإلكتروني فرع التسويق العام فالتسويق الإلكتروني ظهر بفضل التكنولوجيا الحديثة التي حدثت في الانترنت بدأ يظهر وينمو مفهوم التسويق الإلكتروني فهو يقوم بتحويل السوق الافتراضي إلى واقع مملوس من خلال الأساليب والطرق الإلكترونية الموجودة فيه كما أن التسويق الإلكتروني يتميز أنه يقوم على استراتيجيات ممنهجة في عملية التسويق فهو يهدف أن يحقق كل النجاح المطلوب والمرغوب فيه من خلال طرقة التسويقية.
ما هي مميزات التسويق الإلكتروني ؟
- وسيلة تسويق في متناول اليد لجميع فئات الأعمال الكبيرة أو الصغيرة، الناشئة أو المحترفة، الربحية أو الخيرية.
- عوائق أقل من التسويق التقليدي. إذ يمكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية كبيرة كانت أو صغيرة في ثوانٍ ومن أي مكان وبلا حاجة إلي تصاريح أو موافقات الجهات الحكومية.
- إنفاق دقيق واقتصادي للمال لقدرة الخدمات التسويقية علي استهداف فئة محددة بعينها. من حيث العمر، البلد، المدينة أو حتي منطقة معينة.
- سرعة عالية في الانتشار والوصول إلي العملاء في وقت قصير. دون الحاجة إلي المقابلات والمكالمات الهاتفية وتوزيع المنشورات وما شابه ذلك.
- وسيلة صديقة للبيئة لعدم الحاجة إلي استخدام الأوراق والمنشورات وغير ذلك من المواد التي قد تلحق ضرراً بالبيئة.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني ؟
التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق من خلال البريد الإلكتروني يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. لأنه يمتلك عدد كبير من المستخدمين فضلا عن التواصل والتفاعل الذى يقوم به بين الشركة والعملاء وذلك من خلال الرسائل الإلكترونية التى تتم من خلالة من المميزات الفريدة فى البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إرسال أكثر من 144.8 مليار رسالة فى اليوم الواحد وهذا رقم ضخم يمكن للمسوق الإستفادة منه بالتواصل مع جميع العملاء وبقاء صلات الإتصال بينهم حيث يمكن للشركة أن ترسل من خلال البريد الإلكتروني رسائل عبارة عن نشرات بريدية يوجد فيها أخبار المنتج والشركة إعطاء معلومات مفيدة عن كيفية استخدام المنتج واستخدامه عمل مقال متعلق بالمنتج وإرساله من خلال البريد الإلكتروني فتح مجال إرسال المقترحات والشكاوى التى لدى العملاء يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من الطرق التسويقية الفاعلة والتى لابد أن تتواجد فى الخطط التسويقية التى تريد أن تصل إلى أكبر قدر من العملاء وتحقق أعلى الأرباح.