نصائح لمتجر إلكتروني إحترافي سوف نقدمها لكم في مقال اليوم. وذلك من خلال عرض مجموعة من أبرز النصائح من أجل ظهور متجرك الإلكتروني بشكل احترافي وجذاب للعملاء تابع معنا وسوف تتعرف علي هذه النصائح بالتفصيل.
في ظل التسارع التقني الحاصل، والذي عزز من حضوره الجائحة الصحية التي يمر بيها العالم. أصبحت
التجارة الإلكترونية في صعود ملحوظ حيث أصبح بإمكان الكثير من الناس التسوق بواسطة الهواتف المحمولة. بدلا من التوجه إلى المحال التجارية وزيارة عدد من المتاجر والمجمعات التجارية.
أهمية التجارة الإلكترونية
هناك الكثير من المتاجر أصبحت تدير نشاطها بالكامل عبر الانترنت وبالتأكيد ذلك يوفر الكثير من الأمور مثل الأيدي العاملة وتوفير المكان وغيرها من الأمور ، بالتأكيد عملية التحول إلي التجارة الإلكترونية لها الكثير من المميزات مثل الوصول إلي جمهور أوسع وغير محدد بمنطقة محددة علي عكس المتاجر التقليدية فهي تستهدف فقط الحي المتواجد به المتجر أو المدينة علي أبعد تقدير ، كذلك إنخفاض التكاليف الخاصة بالعمالة والأجور والإيجارات والتجهيزات وغيرها الكثير من الأمور التي تتيحها المتاجر الإلكترونية. كل هذه الأمور جعلت الكثير من التجار والشركات تسعي الي إمتلاك متجر إلكتروني لعرض السلع والخدمات عبر الإنترنت.
إنشاء متجر إلكتروني إحترافي
إن الحجم الكبير لسوق التجارة الإلكترونية الذي أصبح ضخمًا للغاية بما في ذلك العالم العربي. قد يدفعك إلي إنشاء متجر إلكتروني. إذ يُقدّر حجم سوق التجارة الإلكترونية عربيًا بعشرات الملايين من الدولارات. رغم أنه لا يزال بكرًا بعدد متاجر قليل للغاية، ما يعني وجود كم هائل من الفرص التي يمكن استغلالها.
لقد أصبح إنشاء متجر إلكتروني إحترافي ضرورة ملحة لزيادة المبيعات. حيث أن الصورة التي يظهر عليها المنتج وتصميم المتجر من أهم عوامل الجذب في التجارة بشكل عام ، إلا أن تأثيرها يتضاعف أضعاف في التجارة الإلكترونية.
يتطلب إنشاء متجر إلكتروني إحترافي الإهتمام بكافة التفاصيل المتعلقة بالمتجر من حيث الصور والألوان والخطوط واللوجو والتصميم والشعار والقالب الذي يظهر عليه المتجر الإلكتروني أو موقع البيع عبر الإنترنت، تأتي كلها في مقدمة العوامل التي تدفع العميل بشكل كبير نحو اتخاذ قرار الشراء من عدمه.
وبالتالي تلعب دور بارز في ارتفاع حجم الطلب وزيادة المبيعات ومن ثم ارتفاع معدلات التحويل إلى المتجر وتحصيل الأرباح بنسب كبيرة ومرتفعة، أي أنها تعمل في النهاية على إنجاح المتجر وتحقيق أهداف العمل.
نصائح لمتجر إلكتروني إحترافي
عندما يكون موقعك التجاري ذو تصميم جذاب و قادر على التأقلم ويستجيب لأي بيئة أو منصة يقدم بها. سواء قام الزائر بفتح الموقع من الحاسوب، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول، أو حتي القارئ الإلكتروني، سيبدو موقعك رائعاً بهذا التصميم في كل مرة تتم زيارته فيها.
-
استخدام ألوان جذابة ومريحة للعين
من أهم النصائح التي يوصى بها دائمًا عند إطلاق أي متجر إلكتروني أيًا كان نشاطه. هو ضرورة استخدام ألوان مريحة للعين سواء في اختيار الألوان الأساسية التي تستخدم في تصميم المتجر نفسه، أو الألوان الخاصة بالصفحات الداخلية داخل الموقع، أو حتى الألوان المستخدمة في الشعار والعلامة التجارية الخاصة بالمتجر.
إن هذا العنصر بالتحديد يلعب دور كبير في زيادة تردد المتسوقين على متجر إلكتروني بعينه دون غيره من المتاجر الإلكترونية أو مواقع البيع عبر الإنترنت الأخرى. وهي نقطة لابد من الاهتمام بها كثيرًا وبذل مزيد من الوقت والجهد في الوصول إلى أفضل ألوان تتناسب مع طبيعة عمل المتجر وفي نفس الوقت تكون ألوان مريحة لعين المتسوقين وجاذبة لهم.
-
الهوية المميزة لمتجرك الإلكتروني
من المفيد الاستفادة من تجارب الآخرين في المجال. ولكن مع الأخذ في الإعتبار عدم فقد المتجر هويته المميزة، و التحول إلى مجرد استنساخ من نظيره السابق. فالتقليد الأعمى دون أهداف واضحة بداية الطريق نحو الفشل. من المهم إذن اختيار فكرة واضحة للمتجر والعمل على تطوريها؛ وفق خطة مدروسة.
-
استخدام الصور عالية الجودة
تلعب الصور دور مؤثر في اتخاذ قرار الشراء من جانب العميل أو المتسوق. وبالتالي لابد من التركيز على هذا العنصر بالشكل المطلوب الذي يؤدي الفائدة منه، إذ أنه هناك مقولة شهيرة تقول بأن “الصورة تعبر عن ألف كلمة”.
وبالتالي من الضروري التركيز على استخدام الصور العالية الجودة التي تُبرز مواصفات المنتج وخصائصه. وتشجع المتسوق على سرعة الحصول عليه. ويجب كذلك أن تكون صور المنتج واضحة وتصور المنتج من كافة الاتجاهات حتى يتمكن العميل من معاينة المنتج بشكل جيد قبل اتخاذ قرار الشراء.
يبحث الجميع عن ضمان حقوقه عند الشراء عبر الإنترنت. مما يلزمك ببناء استراتيجية واضحة لحقوق المستخدمين. وبالتالي فإن إنشاء متجر إلكتروني غير آمن يعني ضمنيا فقدان الزوار. ومن أهم تقنيات تأمين متجرك الإلكتروني تفعيل نظام التشفير https بدلا من http و بناء سياسة استخدام وسياسة خصوصية و إدراج معلومات التواصل وإنشاء قسم خاص بالدعم الفني.
-
شعار مميز لمتجرك الإلكتروني
يأتي الشعار الخاص بالمتجر الإلكتروني من ضمن عوامل الجذب في أي موقع للبيع عبر الإنترنت، ومن أبرز العوامل التي تطبع في أذهان العملاء والمتسوقين، لذا يجب أن يكون شعار المتجر مميز و ذو فكرة واضحة ومبتكرة يمكنها أن تستقر في عقل العميل سواء الحالي أو المحتمل.