كل ما تريد معرفته عن التسويق الإلكتروني ومزاياه
كل ما تريد معرفته عن التسويق الإلكتروني ومزاياه. سوف نوضحه لك في موضوع اليوم. وفي البداية من الممكن أن نشبه التسويق الإلكتروني بالشجرة من أجل تسهيل وصفه. حيث أن جذورها هو البحث والاستراتيجية والمحتوي وإشهار العلامة التجارية. وجذوعها هي التطوير والتصميم، فيما تكون الإعلانات والسوشيال ميديا ومحركات البحث والبريد الإلكتروني والتحليل والعلاقات العامة هي الأغصان.
ما هو التسويق الإلكتروني ؟
كل ما تريد معرفته عن التسويق الإلكتروني ومزاياه تتركز فكرة التسويق الإلكتروني في “كيفية تسخير التكنولوجيا لجعل التسويق أكثر فاعلية، ولجذب انتباه الأفراد “.وكل هذا يعتمد على الإدارة الجيدة للحملات التجارية والمنتج الأفضل وتصميم التسويق . أثبتت الأبحاث أن أكثر من 80 % من مستخدمي الشبكة قد صنعوا صفقات عن طريق الإعلانات البريدية على شبكة الانترنت, و هذا أشبه بسوق تجاري للتسويق على الشبكة.
يمكن تعريف التسويق الإلكتروني (e- Marketing) على أنه نوع من التسويق لسلعة أو خدمة معينة على شبكة الإنترنت. أي يتم عرض منتجات الشركات علي الانترنت وتتم عملية البيع والشراء عن طريق الانترنت.
أهمية التسويق الإلكتروني ومزاياه
-
اعرف عملائك جيدا
-
راقب منافسيك
-
احسب توقعاتك
طرق التسويق الإلكتروني ومزاياه
التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق من خلال البريد الإلكتروني يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. لأنه يمتلك عدد كبير من المستخدمين فضلا عن التواصل والتفاعل الذى يقوم به بين الشركة والعملاء وذلك من خلال الرسائل الإلكترونية التى تتم من خلالة من المميزات الفريدة فى البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إرسال أكثر من 144.8 مليار رسالة فى اليوم الواحد وهذا رقم ضخم يمكن للمسوق الإستفادة منه بالتواصل مع جميع العملاء وبقاء صلات الإتصال بينهم حيث يمكن للشركة أن ترسل من خلال البريد الإلكتروني رسائل عبارة عن نشرات بريدية يوجد فيها أخبار المنتج والشركة إعطاء معلومات مفيدة عن كيفية استخدام المنتج واستخدامه عمل مقال متعلق بالمنتج وإرساله من خلال البريد الإلكتروني فتح مجال إرسال المقترحات والشكاوى التى لدى العملاء يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من الطرق التسويقية الفاعلة والتى لابد أن تتواجد فى الخطط التسويقية التى تريد أن تصل إلى أكبر قدر من العملاء وتحقق أعلى الأرباح.
كيف تستفيد من التسويق الالكتروني ؟
ما هو التسويق الالكتروني ؟
ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي ؟
أفضل طرق التسويق الالكتروني
التسويق عن طريق تهيئة محركات البحث ( SEO )
- قلة التكلفة مقارنة بالاعلانات المدفوعة مثل جوجل Adwords .
- زيادة عدد الزائرين و المتابعين لموقعك الإلكتروني مجاناً.
- تحقيق عائد علي الإستثمار أفضل من الإعلانات المدفوعة.
- سوف تكون علي معرفة بالمنتجات الجديدة و ذلك من خلال الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها العملاء.
- إذا كنت في الترتيب الأول من النتائج الأولى من محركات البحث فهذا يعطي شهرة كبيرة بأنك من أفضل الشركات في نشاطك وبالتالي زيادة المبيعات.
- سوف تكون مصدر ثقة للأشخاص الذين يبحثون عن حل.
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي
الإعلام الاجتماعي هو نوع من التواصل مع عملائك بطريقة مباشرة من أجل تسليط الضوء على قيمة منتجات و خدمات شركتك وزيادة شهرتها وإنتشارها وذلك من خلال عدة قنوات اجتماعية مثل الفيس بوك وتويتر وجوجل بلس ولينكد إن وإنستجرام واليوتيوب. وهناك تسويق على مواقع التواصل الاجتماعي غير مدفوع أو مدفوع. و من أهم مميزات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي ما يلي:
- زيادة عدد الزائرين على موقعك الإلكتروني و إرتفاع ترتيبك في محركات البحث من خلال توجيه متابعيك في قنوات التواصل الإجتماعي إلى موقعك الإلكتروني بطريقة غير مباشرة.
- إستهداف شريحة أو فئة معينة بكفاءة ومعرفة إحتياجات عملائك.
- إيجاد متابعين لصفحتك وزيادة عددهم.
- سرعة الرد على المتابعين لصفحتك ومعرفة ردود فعلهم في وقت قصير.
- سرعة و سهولة نشر المحتوى.
- زيادة معرفة و شهرة علامتك التجارية من خلال قنوات التواصل الإجتماعي و زيادة المبيعات.
- زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية بنسبة كبيرة في حالة تفاعلك معهم بإستخدام قنوات التواصل الإجتماعي.
التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق من خلال البريد الإلكتروني يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. لأنه يمتلك عدد كبير من المستخدمين فضلا عن التواصل والتفاعل الذى يقوم به بين الشركة والعملاء وذلك من خلال الرسائل الإلكترونية التى تتم من خلالة من المميزات الفريدة فى البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إرسال أكثر من 144.8 مليار رسالة فى اليوم الواحد وهذا رقم ضخم يمكن للمسوق الإستفادة منه بالتواصل مع جميع العملاء وبقاء صلات الإتصال بينهم حيث يمكن للشركة أن ترسل من خلال البريد الإلكتروني رسائل عبارة عن نشرات بريدية يوجد فيها أخبار المنتج والشركة إعطاء معلومات مفيدة عن كيفية استخدام المنتج واستخدامه عمل مقال متعلق بالمنتج وإرساله من خلال البريد الإلكتروني فتح مجال إرسال المقترحات والشكاوى التى لدى العملاء يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من الطرق التسويقية الفاعلة والتى لابد أن تتواجد فى الخطط التسويقية التى تريد أن تصل إلى أكبر قدر من العملاء وتحقق أعلى الأرباح.
كيف تستفيد من التسويق الالكتروني ؟
أهمية التسويق الإلكتروني
أهمية التسويق الإلكتروني تكمُن في العديد من المميزات التي يتفوق بها هذا النوع من التسويق عن التسويق التقليدي. ولذلك إذا أردت الاستفادة من التسويق الإلكتروني ومميزاته. فكل ما عليك هو الاتجاه للمكان الصحيح، وهو أفضل شركة تسويق الكتروني كشركة “ويبلي تك”. التي سوف تعمل على زيادة أرباحك ونمو تجارتك وانتشار علامتك التجارية على النطاق التكنولوجي محليًا ودوليًا.
أهمية التسويق الإلكتروني
- في التسويق التقليدي لكي يطلب العميل المنتج يجب عليه أن يتجه لقسم البيع وخدمة العملاء. أما في التسويق الإلكتروني يمكن أن تتم عملية البيع بشكل مباشر من على الموقع الإلكتروني أو صفحات التواصل الاجتماعي. ولا تنس أن توفير هذه الخدمات لا يتم إلا من خلال التعامل مع أفضل شركة تسويق الكتروني لإدارة الحملة التسويقية الإلكترونية الخاصة بك بالكامل.
- من أهمية التسويق الإلكتروني ايضا أنه يُمكنك من المحافظة على العملاء وجعلهم عملاء دائمين. وتنمية ولائهم لشركتك أو مشروعك، وذلك يتم من خلال صفحات التواصل الإجتماعي والبريد الإلكتروني، وأيضاً الرسائل القصيرة. ويُمكنك الحصول على كل هذه الخدمات من خلال افضل شركة تسويق الكتروني.
- سهولة معرفة النتائج من خلال العديد من الأدوات التحليلية، التي يتم من خلالها معرفة عدد زيارات الموقع، وحجم البيع، ومدى التفاعل على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
- في التسويق الإلكتروني سوف توفر العديد من النفقات التي كان من المُمكن صرفها على التسويق التقليدي، فالتسويق الإلكتروني أقل تكلفة.
- سهولة عرض جميع منتجات الشركة على الموقع الإلكتروني الخاص بها، وهذا ما يسهل على العميل أو الزائر رؤية المنتجات كلها.
- من خلال التسويق الإلكتروني يمكنك معرفة رد فعل العميل على المنتج من خلال تقييمهُ له على الموقع، أو ردود العميل وتفاعله على صفحات التواصل الاجتماعي كالفيسبوك وتويتر وغيرها من الشبكات الإجتماعية.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني ؟
التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق من خلال البريد الإلكتروني يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. لأنه يمتلك عدد كبير من المستخدمين فضلا عن التواصل والتفاعل الذى يقوم به بين الشركة والعملاء وذلك من خلال الرسائل الإلكترونية التى تتم من خلالة من المميزات الفريدة فى البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إرسال أكثر من 144.8 مليار رسالة فى اليوم الواحد وهذا رقم ضخم يمكن للمسوق الإستفادة منه بالتواصل مع جميع العملاء وبقاء صلات الإتصال بينهم حيث يمكن للشركة أن ترسل من خلال البريد الإلكتروني رسائل عبارة عن نشرات بريدية يوجد فيها أخبار المنتج والشركة إعطاء معلومات مفيدة عن كيفية استخدام المنتج واستخدامه عمل مقال متعلق بالمنتج وإرساله من خلال البريد الإلكتروني فتح مجال إرسال المقترحات والشكاوى التى لدى العملاء يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من الطرق التسويقية الفاعلة والتى لابد أن تتواجد فى الخطط التسويقية التى تريد أن تصل إلى أكبر قدر من العملاء وتحقق أعلى الأرباح.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني ؟
ما هو التسويق الإلكتروني ؟
التسويق الإلكتروني هو التسويق الرقمي أو الشبكي سمى بذلك لأنه يتم عن طريق شبكة الانترنت التسويق الإلكتروني يقوم على مجموعة من الأساليب والطرق الإلكترونية فى عملية التسويق يعد التسويق الإلكتروني فرع التسويق العام فالتسويق الإلكتروني ظهر بفضل التكنولوجيا الحديثة التي حدثت في الانترنت بدأ يظهر وينمو مفهوم التسويق الإلكتروني فهو يقوم بتحويل السوق الافتراضي إلى واقع مملوس من خلال الأساليب والطرق الإلكترونية الموجودة فيه كما أن التسويق الإلكتروني يتميز أنه يقوم على استراتيجيات ممنهجة في عملية التسويق فهو يهدف أن يحقق كل النجاح المطلوب والمرغوب فيه من خلال طرقة التسويقية.
ما هي مميزات التسويق الإلكتروني ؟
- وسيلة تسويق في متناول اليد لجميع فئات الأعمال الكبيرة أو الصغيرة، الناشئة أو المحترفة، الربحية أو الخيرية.
- عوائق أقل من التسويق التقليدي. إذ يمكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية كبيرة كانت أو صغيرة في ثوانٍ ومن أي مكان وبلا حاجة إلي تصاريح أو موافقات الجهات الحكومية.
- إنفاق دقيق واقتصادي للمال لقدرة الخدمات التسويقية علي استهداف فئة محددة بعينها. من حيث العمر، البلد، المدينة أو حتي منطقة معينة.
- سرعة عالية في الانتشار والوصول إلي العملاء في وقت قصير. دون الحاجة إلي المقابلات والمكالمات الهاتفية وتوزيع المنشورات وما شابه ذلك.
- وسيلة صديقة للبيئة لعدم الحاجة إلي استخدام الأوراق والمنشورات وغير ذلك من المواد التي قد تلحق ضرراً بالبيئة.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني ؟
التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق من خلال البريد الإلكتروني يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. لأنه يمتلك عدد كبير من المستخدمين فضلا عن التواصل والتفاعل الذى يقوم به بين الشركة والعملاء وذلك من خلال الرسائل الإلكترونية التى تتم من خلالة من المميزات الفريدة فى البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إرسال أكثر من 144.8 مليار رسالة فى اليوم الواحد وهذا رقم ضخم يمكن للمسوق الإستفادة منه بالتواصل مع جميع العملاء وبقاء صلات الإتصال بينهم حيث يمكن للشركة أن ترسل من خلال البريد الإلكتروني رسائل عبارة عن نشرات بريدية يوجد فيها أخبار المنتج والشركة إعطاء معلومات مفيدة عن كيفية استخدام المنتج واستخدامه عمل مقال متعلق بالمنتج وإرساله من خلال البريد الإلكتروني فتح مجال إرسال المقترحات والشكاوى التى لدى العملاء يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من الطرق التسويقية الفاعلة والتى لابد أن تتواجد فى الخطط التسويقية التى تريد أن تصل إلى أكبر قدر من العملاء وتحقق أعلى الأرباح.
أهم النصائح لتحسين عملك في التسويق الإلكتروني
يعتبر التسويق الإلكتروني من أكثر المجالات التي تتطور بشكل سريع في عالمنا اليوم، حيث بات من الصعب على الشركات البقاء على علم ودراية بكل ما يحدث في هذا المجال بشكل مستمر. إن كنت صاحب أعمال أو حتى تعمل في مجال التسويق، فلابد وأنك تبحث عن تلك الطرق التي تجعل من التسويق الإلكتروني ذو فائدة ونجاح ملموس على نشاط شركتك وقوة علامتك التجارية وحجم مبيعاتك. ولذلك سوف نوضح لك في هذه المقالة أهم النصائح لتحسين عملك في التسويق الإلكتروني والتي سوف تساعدك في الترويج وتطوير عملك الخاص، عليك أن تعتمد عليها كلها أو بعضها على الأقل إن كنت ترغب بالفعل في تحقيق نجاح وزيادة حجم نشاطك عبر الإنترنت.
أهم النصائح لتحسين عملك في التسويق الإلكتروني
1- ضع استراتيجية التخصيص في العمل
2- تطوير المنتج
3- المتابعة والمراقبة
4- جودة المحتوي
4- الاستخدام الأمثل لمواقع التواصل الإجتماعي
5- التسويق عبر البريد الإلكتروني
6- استخدم قناة لمقاطع الفيديو أو المواضيع التي تتضمن مقاطع فيديو
7- قم بتعيين وكالة تسويق إلكتروني جيدة
ما هو التسويق الإلكتروني ؟
ما هو التسويق الإلكتروني ؟
تتركز فكرة التسويق الإلكتروني في “كيفية تسخير التكنولوجيا لجعل التسويق أكثر فاعلية، ولجذب انتباه الأفراد “.وكل هذا يعتمد على الإدارة الجيدة للحملات التجارية والمنتج الأفضل وتصميم التسويق . أثبتت الأبحاث أن أكثر من 80 % من مستخدمي الشبكة قد صنعوا صفقات عن طريق الإعلانات البريدية على شبكة الانترنت, و هذا أشبه بسوق تجاري للتسويق على الشبكة.
يمكن تعريف التسويق الإلكتروني (e- Marketing) على أنه نوع من التسويق لسلعة أو خدمة معينة على شبكة الإنترنت. أي يتم عرض منتجات الشركات علي الانترنت وتتم عملية البيع والشراء عن طريق الانترنت.
طرق التسويق الإلكتروني
يشتمل التسويق الإلكتروني علي مجموعة من الطرق التي يمكن استخدامها للنجاح في الترويج لأي سلعة أو خدمة مع ضرورة الانتباه إلى النقاط التالية:
- تحديد الميزانية لعملية التسويق والمبالغ المالية المرصودة للبدء في الحملات الدعائية للمنتج لأن بعض هذه الطرق غير مجانية.
- يمكن اعتماد بعض أو كل هذه الطرق في عملية التسويق للمنتج ويظل أهم شئ في تحديد أكثر الطرق ملائمة هو المنتج في حد ذاته.
- الخبرات الشخصية للمسوق نفسه في التعامل مع الآليات والبرمجيات المختلفة للعملية التسويقية ولبيئة التسويق الرقمي عموماً.
أهم الطرق المعتمدة في التسويق الإلكتروني :
1- التسويق الإلكتروني عن طرق محركات البحث ( Search Engine Marketing ).
2- من خلال الإعلانات ( Display Marketing ).
3- التسويق باستخدام الرسائل الإلكترونية ( E-mail Marketing ).
4- وايضا التسويق من خلال البرامج الفرعية أو الوكيلة ( Affiliate Marketing ).
5- التسويق باستخدام الدعاية التفاعلية ( Interactive Marketing ).
ويعتبر التسويق الإلكتروني باستخدام محركات البحث أكثر طرق التسويق الإلكتروني انتشاراً ويمكن أن نرد ذلك إلي سببين:
السبب الأول هو مجانية التعامل مع العديد من محركات البحث مثل Google وYahoo وMSN وغيرها بحيث يمكن لهذه المحركات أن تقوم بفهرسة موقعك بسهولة من خلال تقنيات معينة.
أما السبب الثاني (وربما كان الأهم) فهو مرجعية هذه المحركات وشهرتها وكونها أداة رئيسية للبحث عبر شبكة المعلومات الدولية سواء من خلال تقديمها لخدمة البحث والفهرسة أو للعديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها لمتصفحي الشبكة ولعل أشهر مثال على ذلك هو محرك البحث Google وقائمة الخدمات الطويلة والضخمة التي يقدمها مثل خدمات البحث عن الصور وتحديثات الأخبار والبحث في ملفات الصوت والفيديو وخدمات مديري المواقع وغير ذلك مما يجعل من محرك البحث هذا وغيره مصدر مهم من مصادر الإشهار والحصول على أعداد لا منتهية من الزوار لأي موقع.
من منظور التسويق الإلكتروني تعتبر محركات البحث أحد الركائز المهمة لنجاح العملية التسويقية لأي منتج أو خدمة على شبكة الإنترنت، فإذا كان 85% من متصفحي الإنترنت يعتمدون على محركات البحث للوصول إلى مايبحثون عنه، فلك أن تتصور عدد الزوار الذين يمكن أن يستقطبهم موقعك وحجم المبيعات التي يمكن أن تحققها في حال اعتمادك للتقنيات الصحيحة في عالم محركات البحث.